Verzenden & Retouren

Levertijd en Bezorging

5.1. Levertijd

Voor alle producten van Laserdecorations geldt een levertijd zoals aangegeven tijdens het plaatsen van de bestelling. Voor alle op maat en naar wens gemaakt producten, geldt een levertijd zoals afgesproken tussen aannemer en afnemer.

5.2 Bezorging

Alle producten worden verzonden via PostNL en DHL.

Laserdecorations behoudt zich het recht voor om af te wijken van bovengenoemde levertijden. Indien opdrachtgever een verzoek aan opdrachtnemer richt om het bestelde op een bepaald tijdstip af te leveren, zal opdrachtnemer dit tijdstip als een richttijd beschouwen. Opdrachtnemer is niet gehouden om op het voorkeurstijdstip te leveren.

5.3. Aflevering

Producten worden bij bedrijven afgeleverd aan de receptie en bij consumenten aan de voordeur. Laserdecorations is niet verantwoordelijk voor de interne aflevering. Mochten producten niet op het afleveradres bezorgd kunnen worden in verband met afwezigheid van ontvanger of sluiting van het bedrijf, dan is dit voor risico van de opdrachtgever. Opdrachtnemer tracht de producten op een nabijgelegen adres te bezorgen en hier een bericht over achter te laten. Indien het niet mogelijk is om producten op een nabijgelegen adres te bezorgen, dan worden producten weer meegenomen en wordt er een afhaalbericht in de brievenbus gedaan. Alle producten worden hierna 4 weken bewaard. Dit geldt niet voor de zaterdag. Na bezorging vindt alleen plaats in overleg met de opdrachtgever en de kosten die hieraan zijn verbonden zullen in rekening worden gebracht aan opdrachtgever.

5.4. Spoedbezorging

Voor spoedbezorgingen dient de opdrachtgever contact op te nemen met de klantenservice van Laserdecorations

5.5. Bezorging via PostNL, DHL of koeriersdienst

Taarttoppers en geschenken worden verzonden via PostNL, DHL of een koeriersdienst en worden in het algemeen binnen 3 werkdagen verstuurd. Het kan voorkomen dat dit langer duurt. In dat geval kan Laserdecorations niet aansprakelijk worden gesteld. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van aanleveren bij PostNL, DHL of de koeriersdienst bij de opdrachtnemer, na aanleveren bij een PostNL, DHL of koeriersdienst punt is opdrachtgever hiervoor aansprakelijk, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.

5.6. Ontvangstbevestiging

Voor ontvangst van de bestelling wordt niet getekend. Tenzij nadrukkelijk anders aangegeven.

5.7. Overmacht

5.7.1 Tijdelijke overmacht

In geval van tijdelijke overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de termijnen waarbinnen de overeenkomst moet worden uitgevoerd te verlengen met de tijd gedurende welke de tijdelijke verhindering geldt. Indien genoemde verhindering langer dan zes maanden duurt, kan de opdrachtgever (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst verlangen, zonder dat de opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding, zulks onverminderd de (betalings-)verplichtingen van de opdrachtgever ter zake van het reeds door opdrachtnemer uitgevoerde deel van de overeenkomst.

5.7.2 Blijvende overmacht

In geval van blijvende overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst met opdrachtgever buitengerechtelijk door middel van een schriftelijke verklaring zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Opdrachtnemer is ter zake jegens de opdrachtgever niet aansprakelijk voor enige door de opdrachtgever geleden schade, van welke aard en omvang dan ook.

Retouren

Alle artikelen, met uitzondering van de persoonlijke geschenken en gepersonaliseerde taarttoppers, kunnen binnen 14 dagen na besteldatum geretourneerd worden waarna het totale aankoopbedrag exclusief bezorgkosten overgemaakt wordt op een vooraf op te geven bank rekeningnummer. Verzendkosten voor het retourneren van producten komen ten koste van de koper. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de verzegeling/verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn en de artikelen in ongeschonden staat bij Laserdecorations worden afgeleverd. Dit conform de Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan maken.